Vendredi 15 novembre a eu lieu l’IREP FORUM consacré aux « Nouveaux parcours shopper nouveaux retailers« , en partenariat avec INfluencia.

Une matinée riche en contenus : mesures novatrices, enseignements holistiques, et décryptage des parcours shopper ainsi que des nouvelles tendances du retail.

Emilie Faget (Directrice de clientèle shopper, Strategir) et Cécile Velasco (Directrice du département Shopper & Retail, Strategir) ont reçu le prix du Public pour leur présentation « Parcours client, adapter sa stratégie merchandising aux catégories de produits« .

Elles ont identifié et illustré concrètement quatre grands types de parcours client selon le niveau d’implication du shopper et la complexité du produit.

Félicitations à toutes les deux !